1. Vigencia de la campaña
   La campaña estará vigente desde el 2 de enero hasta el 31 de enero de 2026, o hasta agotar existencias de las tiqueteras.
2. Mecánica de la campaña
   Por la compra de cualquier servicio en las unidades de Clínica, Óptica o Audiología de la Organización Santa Lucía, el paciente recibirá una (1) tiquetera que incluye tres (3) bonos promocionales, separados por líneas perforadas.

*Importante:
En el caso de la unidad de Ópticas, la tiquetera se entregará únicamente por compras iguales o superiores a $200.000. 

La tiquetera contiene los siguientes beneficios:

• Bono Clínica:
  30% OFF en consulta de oftalmología en las sedes de clínica.
• Bono Óptica:
  25% OFF en consulta de optometría en las sedes de óptica.
• Bono Audiología:
  50% OFF en consulta de audiología en las sedes de audiología.
• Participantes
  Campaña válida únicamente para pacientes particulares o con pólizas.
  No aplica para pacientes de EPS, convenios ni otros planes especiales.
• Condiciones de los bonos
• Los bonos son transferibles y pueden ser utilizados por un tercero distinto a la persona que recibió la tiquetera.
• Cada bono aplica para una (1) única redención.
• Los bonos no son acumulables entre sí ni con otras promociones, descuentos o convenios vigentes.
• El bono debe presentarse físicamente y en buen estado al momento de la redención.
• Redención de los bonos
• Válidos únicamente para redimir en las sedes propias de la Organización Santa Lucía, según el servicio indicado en cada bono.
• La redención aplica solo para la próxima compra o servicio, no para el servicio con el cual se entregó la tiquetera.
• Cada bono es válido exclusivamente para el servicio y porcentaje de descuento impreso.
• Vigencia de los bonos
  Los bonos podrán ser redimidos desde la fecha de entrega y hasta el 31 de enero de 2026.
  Después de esta fecha, los bonos perderán su validez sin lugar a reclamación.
• Restricciones
• Los bonos no son canjeables por dinero en efectivo, ni total ni parcialmente.
• En caso de pérdida, daño o deterioro de los bonos o de la tiquetera, no habrá reposición.
• Santa Lucía se reserva el derecho de verificar la autenticidad del bono antes de autorizar la redención.
• Modificaciones
  La Organización Santa Lucía se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la campaña, informándolo por sus canales oficiales.
• Aceptación de términos
  La entrega y uso de la tiquetera implica el conocimiento y aceptación total de estos términos y condiciones.

Los bonos podrán ser redimidos únicamente en las sedes propias de la Organización Santa Lucía, de acuerdo con el servicio correspondiente a cada bono, así:

• Bonos para consulta de Oftalmología y Audiología
  Válido en las sedes:
  https://santalucia.com.co/pages/puntos-de-servicio
• Bono Óptica (Consulta de Optometría):Válido en las sedes de Óptica Santa Lucía.Consulta el listado completo de sedes en:https://clinicasantalucia.com.co/sedes/

1. Organizador

El presente concurso es organizado por Organización Santa Lucía.

2. Vigencia

La actividad estará vigente desde el 1 de mayo de 2026 hasta el 7 de mayo de 2026 a las 11:59 p.m.
El ganador será anunciado el 8 de mayo de 2026 a través de la cuenta oficial de Instagram.

3. Premio

Se entregará un (1) premio, el cual será otorgado exclusivamente a la mamá de la persona que participe y resulte ganadora del concurso, e incluye:

• Aplicación de toxina botulínica 
• Una montura de sol o formulada, con un valor máximo de $1.000.000 COP 

Importante:
El participante actúa únicamente como postulante, por lo que el premio no será entregado al participante, sino directamente a su mamá, quien será la beneficiaria final.

4. Condiciones del premio

Sobre las gafas:

• Si se eligen gafas formuladas, estas incluyen los lentes. 
• La mamá deberá realizarse previamente una consulta de optometría en Santa Lucía, la cual está incluida dentro del premio. 
• El valor máximo total del beneficio es de $1.000.000 COP. 
• La redención deberá realizarse en cualquiera de las sedes de Óptica Santa Lucía. 

Sobre la toxina botulínica:

• La aplicación será realizada por un profesional de la salud autorizado de la Clínica Santa Lucía. 
• Previamente, la mamá deberá asistir a una valoración médica, donde se determinará si es apta para el procedimiento. 

Perfil ideal de paciente:

• Personas con líneas de expresión finas, como arrugas en frente, entrecejo o patas de gallo, que deseen mejorar su estética. 
• Preferiblemente sin caída significativa del párpado. En caso de presentarla, se recomienda valoración previa para definir si es candidata a otro tipo de procedimiento. 

No serán candidatas para el procedimiento personas con:

• Embarazo o en periodo de lactancia 
• Infecciones activas en la zona a tratar (acné severo, celulitis, herpes activo) 
• Enfermedades neuromusculares (ej: miastenia gravis) 
• Alergia conocida a la toxina botulínica o a sus componentes 
• Uso reciente de ciertos medicamentos (aminoglucósidos, anticoagulantes sin control) 
• Trastornos de coagulación no controlados 
• En caso de que no sea candidata para la aplicación de toxina botulínica, este beneficio será reemplazado por: 
• Una (1) consulta de oftalmología gratuita, la cual podrá ser utilizada dentro de un plazo máximo de tres (3) meses desde la notificación del premio. 
• La elegibilidad final del procedimiento será determinada exclusivamente bajo criterio médico. 
• El procedimiento se realizará bajo criterios médicos, por lo que: 
• Las zonas de aplicación y cantidad de unidades serán definidas exclusivamente por el especialista. 
• No se garantizan resultados específicos, ya que estos pueden variar según cada paciente. 
• No incluye controles adicionales, retoques o procedimientos complementarios no indicados inicialmente. 
• La mamá deberá firmar el consentimiento informado antes del procedimiento. 
• La aplicación deberá realizarse exclusivamente en la sede principal de Poblado de la Clínica Santa Lucía. 

5. Mecánica del concurso

Para participar, los usuarios deberán:

1. Seguir la cuenta oficial de Instagram @santaluciaorganizacion 
2. Dar “me gusta” a la publicación del concurso 
3. Etiquetar a un amigo en los comentarios (cada comentario cuenta como una participación, siempre que sea un usuario diferente) 
4. Comentar respondiendo a la pregunta:
   “¿Qué hace tu mamá para que todo tenga sentido?” 

Importante:

• El amigo etiquetado también debe seguir la cuenta para que la participación sea válida. 
• Comentarios ofensivos, falsos o inapropiados serán descalificados. 

6. Selección del ganador

• El ganador será elegido con base en la respuesta más emotiva, evaluada por el equipo de Organización Santa Lucía. 
• Se verificará el cumplimiento de todos los requisitos antes de la selección. 

7. Entrega del premio

• El ganador será contactado por mensaje directo en Instagram. 
• El participante deberá proporcionar los datos de su mamá para la asignación del premio. 
• La mamá será validada como beneficiaria y deberá presentar su documento de identidad al momento de redimir el premio. 
• El premio será entregado y redimido únicamente por la mamá del participante ganador. 
• Si no se recibe respuesta en un plazo de 3  horas, se podrá seleccionar un nuevo ganador. 
• Para la redención, la mamá deberá acercarse a una sede de Santa Lucía según corresponda al servicio. 
• El premio deberá ser redimido dentro del plazo definido por la organización. 

8. Condiciones generales

• Participan únicamente personas mayores de edad. 
• La mamá beneficiaria del premio también deberá ser mayor de edad. 
• Válido para residentes en Colombia. 
• El premio es personal e intransferible. 
• No es canjeable por dinero ni por otros servicios. 
• No incluye gastos adicionales no especificados. 
• No acumulable con otras promociones. 
• Al participar, el usuario autoriza el uso de su nombre y contenido con fines promocionales en los canales de la marca. 

9. Aceptación

La participación en este concurso implica la aceptación total de los presentes términos y condiciones.